Algemene voorwaarden
Bedrijfsnaam: Rashyd Repair
KVK-nummer: 98724533
Adres: Gerrit Rietveldsingel 231, 1112ZB Diemen
E-mail: info@rashydrepair.nl
Telefoon: 06 8703 2495
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en transacties tussen Rashyd Repair en haar klanten. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
1.1 Opdrachtnemer: Rashyd Repair, gevestigd in Diemen.
1.2 Opdrachtgever: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die diensten afneemt bij Rashyd Repair.
1.3 Diensten: Reparatie van elektrische apparatuur, waaronder telefoons, laptops en andere elektronische apparaten.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, reparaties, diensten en overeenkomsten tussen Rashyd Repair en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Offertes en prijzen
3.1 Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2 Offertes zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden aangepast.
3.3 Rashyd Repair behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen vanwege externe factoren, zoals inkoopprijzen of onverwachte reparatiekosten.
4. Diagnose en reparatie
4.1 Voorafgaand aan de reparatie kan Rashyd Repair een diagnose uitvoeren. In sommige gevallen kunnen hiervoor kosten in rekening worden gebracht.
4.2 Reparaties worden uitgevoerd op basis van de klachten die door de opdrachtgever zijn doorgegeven.
4.3 Rashyd Repair is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van reeds aanwezige defecten of slijtage.
5. Garantie
5.1 Op uitgevoerde reparaties geldt een garantietermijn van 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
5.2 Garantie geldt uitsluitend voor het onderdeel dat is vervangen of de specifieke reparatie die is uitgevoerd.
5.3 De garantie vervalt in de volgende gevallen:
a. waterschade;
b. val- of stootschade;
c. onjuist gebruik door de klant;
d. reparaties door derden na onze service.
6. Aansprakelijkheid
6.1 Rashyd Repair is niet aansprakelijk voor dataverlies. De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken en bewaren van een back-up.
6.2 Rashyd Repair is niet aansprakelijk voor verdere schade die ontstaat tijdens of na de reparatie als gevolg van onzichtbare of interne defecten.
6.3 De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende reparatie is betaald.
7. Betaling
7.1 Betalingen dienen direct na de reparatie te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
7.2 Bij uitblijven van betaling behoudt Rashyd Repair het recht het apparaat niet af te geven totdat de betaling volledig is verricht.
8. Niet-repareerbare apparaten
8.1 Indien een apparaat niet te repareren is, kunnen onderzoekskosten in rekening worden gebracht.
8.2 Bij irreparabele schade is Rashyd Repair niet verantwoordelijk voor eventuele gevolgschade.
9. Apparaten niet afgehaald
9.1 Indien een klant het (gerepareerde) apparaat niet binnen 90 dagen ophaalt, behoudt Rashyd Repair het recht om het apparaat te verkopen, recyclen of vernietigen ter vergoeding van gemaakte kosten.
9.2 De klant wordt vooraf minimaal één keer benaderd via e-mail of telefoon.
10. Privacy
10.1 Rashyd Repair gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving (AVG).
10.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van reparaties en administratieve doeleinden.
11. Toepasselijk recht
11.1 Op alle overeenkomsten tussen Rashyd Repair en de opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.
11.2 Bij geschillen is de rechtbank Amsterdam bevoegd.